O Procon Guarulhos alerta à população e, especialmente, aos comerciantes do município sobre a atuação de pessoas que estão se passando por agentes fiscais do órgão para aplicar golpes.

De acordo com o órgão, indivíduos têm visitado estabelecimentos comerciais, apresentando-se falsamente como servidores públicos, entregando cartilhas do consumidor e plaquinhas com o número 151, e cobrando valores indevidos pela suposta prestação desses serviços.

A Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor reforça que o não cobra qualquer taxa, seja de consumidores ou de fornecedores, para a realização de atendimentos, orientações, fiscalizações ou distribuição de materiais informativos. Todos os serviços prestados pelo órgão são gratuitos.

O órgão também esclarece que seus agentes fiscais atuam devidamente identificados, portando crachá oficial da Prefeitura de Guarulhos e Carteira de Identificação Funcional (CIF) de agente fiscal. A ausência desses documentos é um indicativo de possível fraude.

O Procon reforça a importância da denúncia para coibir práticas criminosas, proteger os comerciantes locais e evitar prejuízos à população.

Caso comerciantes ou cidadãos se deparem com pessoas exigindo pagamento em nome do Procon, a orientação é não efetuar qualquer pagamento, acionar a Polícia Militar e comunicar imediatamente o Procon de Guarulhos pelo telefone 151.

Foto: Fábio Nunes Teixeira / PMG